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Foro de debate sobre ética y responsabilidad social en empresas y organizaciones

He abierto este nuevo foro de discusión para que, una vez leído el post de Stefano Zamagni ¿Es posible relacionar la felicidad con la competitividad de la empresa? [que está en el Blog Ética Empresarial y RSE] cada uno/a de vosotros/as conteste a las siguientes preguntas y, de paso debata tanto sobre las respuestas dadas por los/as demás como sobre la idea expresada por Zamagni en el post.

 

1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

 

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

 

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

 

4. ¿qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

 

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

 

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Respuestas a esta discusión

 1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

 

El principal problema que cita Zamagni es que el actual sistema productivo pretende únicamente la adquisición de bienes y ganancias, y las personas piensan que deben trabajar mucho para obtener dinero y comprar cosas; sin embargo, fijándonos en la paradoja de la felicidad, nos damos cuenta de que esto no es cierto, puesto que a partir de un cierto nivel, disminuye la felicidad de las personas aun poseyendo grandes riquez 

Según Zamagni las empresas no llegarán a ser competitivas si no resuelven el problema de la felicidad, relacionada con la dimensión expresiva.

 

 

 

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

 

            Cita textualmente: “Es un bien cuya utilidad no sólo depende de la propiedad intrínseca del bien, sino que su utilidad depende de la relación entre las personas.”

 

            Entiendo al leer el texto que además de ser un bien que nos satisface por su esencia, se trata de un bien abstracto; algo que se posee, pero que el alcance de su función depende de la relación que existe entre las personas partícipes de este bien. Un bien, que será de mayor o menor intensidad en función de la fuerza de dicha relación.

 

Si se continua leyendo el texto, y entendiendo el concepto de dimensión expresiva, se puede concluir también que los bienes relacionales son, pues, aquellos que van a satisfacer dicha dimensión expresiva.

 

 

Se cita también una realidad sobre los niños pequeños, los cuales, aprecian mucho más estos bienes relacionales que los propios juguetes debido a que con los primeros, reafirman su identidad.

 

 

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

 

La dimensiones adquisitiva y expresiva.

 

Adquisitiva à tiene que ver con el aspecto material, con el dinero, que es importante para a su vez para adquirir lo que vamos a consumir.

 

Expresiva à Es la que expresa nuestra identidad, la cual se alcanza mediante el reconocimiento por parte de otra persona.

 

 

4. ¿qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

 

“Las cosas nos dan utilidad, pero la felicidad es la propiedad de la relación entre personas y/o otras personas”.

 

Se mantiene en la entrevista que una persona no puede ser feliz sola, que solo se logra ser feliz cuando se es reconocido por otra persona.

 

 

 

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

 

En primer lugar se hace incapié en que para ser competitivos hay que solventar primero el problema de la felicidad.

 

Además se remarca que lo que prima hoy en día es el conocimiento tácito, aquel que está en la cabeza de las personas y no se puede transmitir si éstas no lo desean. Zamagni propone conseguir el éxito extrayendo tal conocimiento de las cabezas de los propios trabajadores; pero no recurriendo a los incentivos, ya que estos a largo plazo no tienen un efecto positivo.

 

Para conseguirlo, pues, se pretende en todo momento valorar a las personas (componente expresivo, el cual es el mejor para obtener este conocimiento, aumentar con ello la productividad y por consiguiente la competitividad de la empresa).

 

Y esto implica tres principios básicos:

1. Principio de equidad.

2. Inversión en capital humano: así la empresa deposita su confianza en las personas y éstas, al asumirla, hacen que sea recíproca hacia la empresa.

3. Reciprocidad: necesidad de practicarla entre las empresas, sin confundirla con el cambio de equivalentes.

 

1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

El principal problema es pensar que el dinero da la felicidad. Para demostrarlo hace uso de la “paradoja de la felicidad” en la que claramente se ve que esto sólo es cierto hasta cierto punto.

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

 Es un bien cuya utilidad no sólo depende de la propiedad intrínseca del bien, sino que su utilidad depende de la relación entre las personas.

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

 La adquisitiva y la expresiva definidas en el artículo como las dos dimensiones de los bienes relacionales.

La dimensión adquisitiva tiene que ver con el aspecto material y es satisfecha por dinero, que es importante para adquirir lo que vamos a consumir.

La dimensión expresiva se llama así porque expresa nuestra identidad. Para obtener una satisfacción y acercarla a mi identidad tengo que ser reconocido por otra persona. Sólo las personas pueden reconocernos, no las cosas.

4. ¿Qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

 La principal diferencia es que la felicidad te la da la relación con tu entorno, con las personas, mientras que la utilidad la obtienes de las cosas. No se puede ser feliz únicamente acaparando bienes, sino relacionándote con el resto de personas.

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

La medida para aumentar la productividad en la empresa es valorar a las personas, y esto implica tres principios básicos:

1. Principio de equidad: practicar la equidad dentro de la empresa.

2. Inversión en capital humano: así la empresa deposita su confianza en las personas y éstas, al asumirla, hacen que sea recíproca hacia la empresa.

3. Reciprocidad: necesidad de practicarla entre las empresas, sin confundirla con el cambio de equivalentes.

1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

 

En el texto publicado por Zamagni,habla del fenómeno denominado en la literatura entífica internacional "la paradoja de la felicidad".El problema que ve Zamagni es que la sociedad actual se centra única y exclusivamente en obtener los máximos ingresos posibles,dejando de lado otros bienes intangibles.La sociedad cree que el nivel adquisitivo de cada uno es el único factor que depende para la felicidad de las personas,y no es así.La economía de cada uno es un factor  a tener muy en cuenta a la hora de encontrar la felicidad,pero existen bienes intangibles que pueden incluso producirte más satisfacción y felicidad que bienes adqusitivos.Las empresas no son capaces de resolver el problema de la felicidad,por lo tanto no podrán ser competitivas

 

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

 

Los bienes relacionales sostienen que lo definitivo para el bienestar son las relaciones con las personas.La amistad es el ejemplo más claro de un bien relacional.No sólo depende de uno mismo,sino también de la actitud del otro.

 

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

 

Existen dos dimensiones: adquisitiva y expresiva.

 

- La dimensión adquisitiva se refiere a todo lo que tenga que ver con los bienes materiales,incentivos,compensaciones económicas.

 

- La dimensión expresiva es aquella que está relacionada con las relaciones humanas,todo lo que va más allá de lo económico.

 

Para encontrar la felicidad se tienen que obtener ambas dimensiones.

 

 

4. ¿Qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

 

La utilidad no va más allá del simple uso que se le puede dar a un bien material.La utilidad podría estar relacionada con la dimensión adquisitiva.Mientras que la felicidad la encontramos a través de las relaciones humanas,de la amistad...

 

 

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

 

Este punto se relaciona con los sistemas de incentivos en las empresas.La mejor motivación para la ejecución de una tarea no es necesariamente el premio material, sino más bien el sentirse útil y valorado. Una buena autoestima hace más fácil el aprendizaje, la productividad y el desarollo de la persona.

 

 

Por último me gustaría dejar en suspense unas preguntas en relación con la felicidad de las personas:

¿Tenemos lo que merecemos?¿Merecemos lo que tenemos?¿Valoramos lo que tenemos?

La felicidad se debe ir consiguiendo poco a poco; tal vez en ocasiones pensamos que no nos merecemos lo que tenemos, que porque nosotros y no otros. Nos esforzamos continuamente por conseguir eso a lo que se llama felicidad, y sin embargo es cuando menos la buscamos cuando la encontramos. Y estoy en algo muy de acuerdo con Zamagni, y es que el sentirse valorado, sentirse cercano a otra persona, con la confianza suficiente como para no temer nada, nos acerca notablemente a la felicidad.

 ¡Y sin duda los pequeños detalles son los que nos hacen más felices!

 

 

 

1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

 El problema que ve Zamagni en nuestro actual sistema productivo, es que lo que realmente importa es obtener beneficios,desde el punto de vista de  los empresarios. Por ese motivo no se tienen en cuenta otras necesidades, como es el caso de la felicidad, que no por poseer más cosas o tener unos mayores ingresos se es más feliz.

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

 Los bienes relacionales son bienes que no dependen de su funcion en sí, sino que estan interrelacionados entre las personas, como por ejemplo la amistad( porque si uno no se relaciona con otras personas esa amistad entre las personas no se genera).

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

 Hay dos tipos de necesidades que las personas tienden a satisfacer:

-La dimensión adquisitiva; se relaciona con todo lo material, es decir , todo aquello que se puede obtener a través del dinero.

-La dimensión expresiva; se relaciona con la identidad, es decir, el concepto que cada persona tiene de una cosa.

4. ¿qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

 La diferencia entre la utilidad y la felicidad es que: la utilidad la podemos conseguir a través de las cosas materiales, mientras que la felicidad la obtenemos del simple hecho de relacionarnos con las demás personas.

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

La medida para aumentar la productividad en la empresa es valorar a las personas, teniendo en cuenta su nivel de felicidad, y esto implica tres principios básicos:
1. Principio de equidad: practicar la equidad dentro de la empresa.
2. Inversión en capital humano: así la empresa deposita su confianza en las
personas y éstas, al asumirla, hacen que sea recíproca hacia la empresa.
3. Reciprocidad: necesidad de practicarla entre las empresas, sin confundirla
con el cambio de equivalentes.

1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

Para Zamagni, el problema es no saber aprovechar al máximo el talento y conocimiento de las personas ya que en la actualidad como bien se explica en las paradojas, cada persona mira solo por conseguir sus objetivos sin intentar ayudar a los demás y aunque aumente el desarrollo y riqueza sigue habiendo una gran desigualdad del reparto de los recursos entre las personas. Con esto, nos quiere hacer ver que una persona cuando mejor trabaja y mayores resultados obtiene es cuando esta feliz y se siente bien con lo que hace y para ello se tiene que conseguir que todo el mundo puede alcanzar esa felicidad intentando eliminar las desigualdades existentes.

 

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

Los bienes relacionales son aquellos que se obtienen por el compromiso establecido entre las personas, es decir, no depende solo de la forma intrínseca, sino que se obtienen por la relación y sentimientos que cada persona tiene sobre otra. Un ejemplo podría ser la confianza.

 

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

Las dos necesidades que tienden a satisfacer son la primera la dimensión adquisitiva la cual relacionamos con el aspecto material y se intenta satisfacer con el dinero, es decir, con el dinero se puede comprar todo lo que uno quiere, y la segunda la dimensión expresiva se establece por la identidad, la cual es reconocida por las demás personas.

 

4. ¿qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

La diferencia es que la utilidad se consigue utilizando bienes materiales, mientras que la felicidad se obtiene mediante la satisfacción que uno mismo consigue por medio del apoyo y aceptación de las personas.

 

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

Según Zamagni para poder superar estos problemas la empresa no solo tiene que valorar a sus trabajadores por medio de incentivos, sino intentar conseguir que estos se encuentren felices y satisfechos a la hora de realizar el trabajo. Por ello establece estos principios:

1. Principio de equidad: practicar la equidad dentro de la empresa.

2. Inversión en capital humano: con ello la empresa deposita su confianza en las personas y estas, al asumirla, hacen que sea recíproca hacia la empresa.

3. Reciprocidad: necesidad de practicarla entre las empresas.
De hecho muchas veces nuestra felicidad depende de las personas de las que nos rodeamos,de nuestras amistades.El sentirse uno feliz por el hecho de que otra persona lo sea,es algo que me parece  extraordinario.

Marta María López Mateu dijo:

La felicidad se debe ir consiguiendo poco a poco; tal vez en ocasiones pensamos que no nos merecemos lo que tenemos, que porque nosotros y no otros. Nos esforzamos continuamente por conseguir eso a lo que se llama felicidad, y sin embargo es cuando menos la buscamos cuando la encontramos. Y estoy en algo muy de acuerdo con Zamagni, y es que el sentirse valorado, sentirse cercano a otra persona, con la confianza suficiente como para no temer nada, nos acerca notablemente a la felicidad.

 ¡Y sin duda los pequeños detalles son los que nos hacen más felices!

 

1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

 Que está solo enfocado hacía la consecución de ingresos. Y que el aumento de estos no siempre produce un aumento de la felicidad, sino que puede perjudicar y producir infelicidad, con sus riesgos. El tener más no lleva derivado automáticamente un aumento en la satisfacción emocional y en la felicidad de la persona, hay otros aspectos como el reconocimiento, relaciones entre las personas con más importancia. Lo explica mediante la paradoja de la felicidad.

 

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

 El bien relacional es un bien cuya utilidad no sólo depende de la propiedad intrínseca del bien, sino que su utilidad depende de la relación entre las personas. El ejemplo más típico de bien relacional es la amistad, el matrimonio, etc.

 

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

 La dimensión adquisitiva tiene que ver con el aspecto material y es satisfecha por dinero, que es importante para adquirir lo que vamos a consumir. La dimensión expresiva, expresa nuestra identidad.

 

4. ¿qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

 La diferencia entre el concepto de utilidad y felicidad es: las cosas nos dan utilidad (aspecto material), pero la felicidad es la propiedad de la relación entre personas y/o otras personas (reconocimiento). No se puede ser feliz uno sólo.

 

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

 Los buenos empresarios saben bien que lo que prima hoy en día es el conocimiento tácito, porque en la globalización es necesaria la creatividad y la capacidad de innovación en la empresa, que depende del conocimiento tácito y no del codificado.

El sistema de incentivos no funciona.

Podemos movilizar el conocimiento tácito valorando a las personas, y esto hace referencia a su vez al componente expresivo. La dimensión expresiva es el mejor sistema para obtener el conocimiento tácito y aumentar la productividad y, por tanto, la competitividad de la empresa. Esto implica tres principios básicos:

1. Principio de equidad: practicar la equidad dentro de la empresa.

2. Inversión en capital humano: así la empresa deposita su confianza en las personas y éstas, al asumirla, hacen que sea recíproca hacia la empresa.

3. Reciprocidad: necesidad de practicarla entre las empresas, sin confundirla con el cambio de equivalentes.

1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

Zamagni observa que existe un buen sistema productivo pero no hace feliz a las personas.

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

Son aquellos bienes que sirven  para explicar la posicionalidad (la felicidad puede disminuir cuando los ingresos aumentan.

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

Las personas tienden a satisfacer necesidades del tipo social, posicionarnos en una escala superior del resto de las personas y mejorar nustro nivel de vida.

4. ¿Qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

La utilidad aumenta a medida que aumenta los ingresos hasta un determinado nivel de renta donde el nivel de utilidad no crece más y la felicidad no tiene porque aumentar cuando los ingresos aumentan.

5.  ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

Con la teoría de la Felicidad Relacionada.

1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

El principal problema es pensar que nuestra felicidad está directamente ligada a nuestro poder adquisitivo. Prueba de este gran error es el aumento de suicidios acaecidos en personas con un buen nivel de vida. Para ilustrarlo, Zamagni hace uso de un gráfico que muestra que la felicidad aumenta con el valor de la renta sólo hasta cierto punto a partir del cual, la tendencia al alza esperada disminuye progresivamente.

2. ¿Qué son los bienes relacionales?

Los bienes relacionales son bienes cuya utilidad no sólo depende de la propiedad intrínseca del bien, sino que su utilidad depende de la relación entre las personas.

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

Los dos tipos de necesidades que tienden a satisfacer las personas son las denominadas dimensión expresiva y dimensión adquisitiva.

La dimensión expresiva está directamente relacionada con nuestra identidad. Para poder obtenerla debemos ser reconocidos por el resto de personas.

La dimensión adquisitiva, en cambio, está relacionada con los bienes materiales que podemos llegar a obtener con el dinero.

4. ¿Qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

La principal diferencia entre ambos conceptos radica en la relación o no con el resto de personas. La utilidad la dan las cosas, los bienes materiales, mientras que la felicidad se obtiene de la relación con tus semejantes.

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

Tal y como cita Zamagni es su texto, la medida para aumentar la productividad en la empresa es valorar a las personas, y esto implica tres principios básicos:

1. Principio de equidad: practicar la equidad dentro de la empresa.

2. Inversión en capital humano: así la empresa deposita su confianza en las personas y éstas, al asumirla, hacen que sea recíproca hacia la empresa.

3. Reciprocidad: necesidad de practicarla entre las empresas, sin confundirla con el cambio de equivalentes.

  1. ¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?

El problema que ve Zamagni es que en el sistema productivo actual creemos que la felicidad solo la conseguiremos con un poder adquisitivo elevado, y ese concepto es erroneo a partir de la paradoja de la felicidad ya que dice que hay un momento en la vida que se llega  a un limite de poder adquisitivo que aunque superandolo no se obtiene mas felicidad, al contrario disminuye.

 

  1. ¿Qué son los bienes relacionales?

Los bienes relacionales son los que no solo su utilidad viene dada por la propiedad de los mismos sino que esta utilidad tambien se basa en la relacion entre las personas.

 

3. ¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.

Dimension adquisitiva-  la relacionada con lo material que es satisfecha por el dinero.

Dimension expresiva-  se relacion con la identidad y se satisface con el reconociemiento de otras personas hacia nosotros. 

4. ¿qué diferencia hay entre "utilidad" y  "felicidad"?

 La felicidad se obtiene con la relacion entre las personas, el dialogo ,etc…y la utilidad se obtiene mediante los bienes materiales.

 

5. ¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?

 

Puede mejorar dejando a parte tanto interes por el tema monetario, incentivos monetarios etc, y dar mas importancia al tema humano y personal.

Y esto se puede conseguir a traves de:

Equidad- dentro de la empresa.

Inversión en capital humano-para que la empresa muestre confianza en sus empleados, y así lo valoren los mismos.

Reciprocidad -entre las empresas.

¿Qué problema ve Zamagni en el actual sistema productivo?
El principal problema es que el sistema actual se basa en el consumismo. Cree que la felicidad máxima se alcanza mediante el materialismo. Lo único a lo que le dan importancia es a los bienes materiales y al dinero que es necesario para adquirirlos
¿Qué son los bienes relacionales?
Son aquellos bienes en los que solo por ellos mismos no tienen ningún valor, sino que es necesario la interrelación entre las personas para que sean utiles.



¿Qué dos tipos de necesidades tienden a satisfacer las personas? Explica brevemente en qué consisten.
La dimensión adquisitiva y la dimensión expresiva. Mientras que la primera se basa en aspectos mas materiales como la adquisición de dinero y otros bienes tangibles, la dimensión expresiva se refiere a la necesidad de expresar nuestra identidad
Para obtener la felicidad, hay que destacar que son necesarias las dos dimensiones.
¿qué diferencia hay entre "utilidad" y "felicidad"?
En primer lugarno un bien nos puede aportar utilidad pero no felicidad o a la invcersa, es decir, no es necesario que una de ellas conlleve a la otra, esto es una de las diferencias mas apreciables. Otro aspecto clave que podemos destacar es que la felicidad se obtiene de las relaciones entre las personas
¿Cómo cree Zamagni que la empresa puede superar el actual problema del sistema productivo y mejorar su competitividad?
Para solucionar este problema, según Zamagni, se deberá tener mas en cuenta a las personas y valorarlas en mayor medida. Para ello se deberán cumplir los supuestos básicos:
-Principio de equidad
-Inversión en capital humano
-Reciprocidad

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